Política de Privacidade

Política de Privacidade

Política de Privacidade descreve como a sua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada ao visitar ou fazer compras no site da DOLCE CARE.

A INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo.

Adicionalmente, enquanto navega pelo Site, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o Site e a informação sobre como interage com o Site. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como Informação do Dispositivo.

Recolhemos Informação do Dispositivo usando as tecnologias seguintes:

• Cookies são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anónimo único.

• Log files registam ações que ocorrem no Site e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.

Além disso, quando realiza uma compra ou tenta realizar uma compra através do Site, recolhemos certa informação sua, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de expedição, informação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone. Isto chama-se Informação da Encomenda.

Por Informação Pessoal, nesta Política de Privacidade, referimo-nos a Informação do Dispositivo e Informação da Encomenda.

Tratamos unicamente os dados pessoais que são estritamente necessários para as finalidades concretas incluídas na presente Política de Privacidade, e apenas durante o tempo necessário para tal, respeitando sempre todos os princípios e obrigações referidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e na Lei.

COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Geralmente, usamos a Informação da Encomenda recolhida para cumprir qualquer encomenda realizada através do Site (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, tratar da expedição e fornecer-lhe as faturas e/ou confirmações da encomenda).

Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para:

Direitos em relação ao tratamento dos dados pessoais

O RGPD e a Lei preveem os seguintes direitos em relação com o tratamento dos seus dados pessoais: 

• Direito de acesso: O titular dos dados pessoais tem o direito a obter a confirmação de que os dados que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, de aceder aos seus dados pessoais e aceder às informações previstas na lei.
• Direito de retificação: O titular dos dados pessoais tem o direito a retificação dos dados inexatos ou incompletos que lhe digam respeito.
• Direito de apagamento (esquecimento): O titular dos dados pessoais tem o direito a pedir para apagar os seus dados, o que levará a que a DOLCE CARE deixe de os tratar, a não ser que exista uma obrigação legal para a sua conservação, caso em que estes serão devidamente bloqueados, ou caso prevaleçam outros motivos legítimos para que os tratemos.
• Direito à limitação do tratamento: O titular dos dados tem o direito de obter a limitação do tratamento de dados, se se aplicar, designadamente, uma das seguintes situações:  contestar a exatidão dos dados até o responsável pelo tratamento verificar a qualidade dos dados; Quando se tiver oposto ao tratamento de dados até que estejam verificados que interesses legítimos prevalecem; Quando os dados sejam requeridos pelo titular para efeitos de exercício de um direito num processo judicial.
• Direito de oposição: permite que nos solicite que deixemos de tratar os seus dados pessoais sobre os quais consideramos que temos um interesse legítimo para o seu tratamento.

Proteção de dados

O site DOLCE CARE com o objetivo de tornar efetiva e eficaz a sua Política de Proteção de Dados, adotou as medidas de segurança de índole técnica e organizativa necessárias para evitar a alteração, perda, uso indevido, tratamento e acesso não autorizado ou roubo dos mesmos, tendo em conta o estado atual da tecnologia, para todos os seus canais que possam tratar dados de caráter pessoal.

Partilha de dados com terceiros

A DOLCE CARE compromete-se a proteger os dados dos utilizadores e não vender, trocar, ou transferir os seus dados pessoais para terceiros. Os dados poderão ser fornecidos em situações que o justifiquem, como a colaboração com autoridades judiciais.